AMBEO|OS2 與智慧控制應用程式

AMBEO| OS2 支援全新可調式語音強化功能及進階音訊設定。

新增的進階音訊設定讓使用者能獨立調整側向發聲、頂向發聲及中央聲道揚聲器的音量，並可在同一畫面中調節超低音揚聲器音量。

其他新功能包含：唇形同步延遲範圍擴增（最高達250毫秒），以及針對OLED螢幕設計的螢幕保護程式。

• 若應用程式顯示（先前已添加的）Soundbar 音箱但呈灰色不可用狀態，請使用「忘記裝置」功能將其從清單移除。接著確認智慧型手機與 Soundbar 音箱處於相同 Wi-Fi 網路環境，再透過應用程式畫面左上角的「+」符號重新添加裝置。
• 若您仍未看到 Soundbar，請透過應用程式設定重設應用程式，並重新搜尋裝置。
  

• 若您的Soundbar未透過
  連線至網路，且未更新至新版
  韌體，則應用程式將無法運作，因其涉及WiFi/乙太網路
  連線功能。
• 透過 Google Home 應用程式或 Smart Control
  應用程式，使用 Wi-Fi 或乙太網路將 Soundbar 連接到
  網路。若無可用網路連接 Soundbar，您需手動使用 USB 隨身碟更新 Soundbar 韌體：
  請至https://hk.sennheiser-hearing.com/pages/downloadand下載韌體
  ，並透過
  更新您的Soundbar。完成後，請將智慧型手機連接到
  Soundbars的WiFi熱點。搜尋裝置並連接到Soundbar。

- 若您的 Soundbar 在裝置清單中顯示狀態為「Wi-Fi 掃描未找到」，或呈現灰色，請重新進行裝置掃描。若此操作仍無效，請關閉手機的 Wi-Fi 功能後重新開啟。

- 聲霸與您的智慧型手機可能連接到不同的網路。請將您的智慧型手機連接到與聲霸相同的網路，然後重新掃描新裝置。

- 您的Soundbar可能連接至訪客網路，該網路不允許裝置通訊。請使用Soundbar背面的重置按鈕將其重置，並透過其他網路重新設定Soundbar。

假設您沒有網路可供連接 Soundbar，則需手動安裝新版韌體才能使用新版應用程式，因為該應用程式現已改用 Wi-Fi 取代藍牙，以確保更佳的連線穩定性。

• 若您的Soundbar已更新但未連接至家庭網路，且您希望使用應用程式，可將智慧型手機或電腦連接到Soundbar的Wi-Fi熱點。連接至名為「AMBEO_Soundbar_xyz」的Wi-Fi熱點後，即可開啟智慧控制應用程式來操控Soundbar。

由於您的智慧型手機已連接至Soundbar，且該裝置未連網，因此您僅能透過藍牙將本地可用內容串流至Soundbar。

若您沒有網路可連接 Soundbar，請先依照以下步驟手動更新 Soundbar。更新完成後，即可透過 Soundbar 的 Wi-Fi 熱點連線使用 Smart Control App。
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1.) 從 https://hk.sennheiser-hearing.com/pages/download 下載韌體更新檔案

2.) 將 xxxxxx.swu 檔案存入 USB 隨身碟。（請勿更改此檔案的原始下載名稱）

3.) 開啟 Soundbar 並將 USB 隨身碟插入 USB 埠。

4.) 長按設定按鈕 4 秒鐘。

5.) Soundbar 將自動執行更新程序。

• 此款Soundbar透過TIDAL Connect支援杜比全景聲音樂播放。請於TIDAL應用程式中選取杜比全景聲音軌，點擊應用程式內的揚聲器圖示，並透過TIDAL CONNNECT選擇Soundbar作為播放裝置。
• 請注意，目前不支援透過藍牙、AirPlay 或內建 Chromecast 串流播放杜比全景聲內容。
• 請注意，TIDAL 平台已停止支援串流播放 Sony 360 Reality Audio 內容。

1. 從您喜愛的應用程式播放音樂。
2. 在您的 iOS 裝置上開啟控制中心。
3. 點擊「正在播放」面板中的 AirPlay 圖示。
4. 從 AirPlay 的裝置清單中選擇您的 Soundbar，即可將音樂播放至 Soundbar。

注意：使用 Apple AirPlay 功能時，您的 Soundbar 必須與行動裝置連接至相同網路。
注意：本裝置的 AirPlay 2 功能不支援透過 Windows 裝置上的 iTunes 進行操作。

• 索尼360 Reality於2024年被Tidal平台下架。
• 享受 Sony 360 Reality Audio 的有效方式，是將 Amazon Firestick 4K 或 Amazon Fire TV 裝置插入 Soundbar（AMBEO Max 或 AMBEO Plus）的 HDMI 埠，並搜尋 360 Reality Audio 內容。（需訂閱 Amazon Music Unlimited）

• 請確保您的裝置與 Soundbar 連接至同一網路
• 請務必避免使用「訪客」網路，以確保裝置間的網路通訊暢通。

請前往您的智慧型手機藍牙設定，點擊「忘記此裝置」（此處指您的Soundbar藍牙名稱）。請重新嘗試搜尋您的Soundbar。

您可透過家中任何智慧裝置，在瀏覽器中輸入產品的IP位址或http://ambeo，即可控制您的Soundbar。

智慧控制功能不支援2018年前推出的耳機（包括HD 4.40BT、HD 4.50BTNC、M2、CX6.00、CX7.00），惟PXC 550 Wireless除外，該型號仍可使用此功能。

以下產品獲得支援：

耳機：

MOMENTUM 4 無線耳機、MOMENTUM 無線耳機、ACCENTUM 無線耳機、ACCENTUM Plus 無線耳機、HD458BT、HD450BT、HD350BT、PXC 550-II、PXC 550

耳塞式耳機：

MOMENTUM 真無線 4、MOMENTUM 真無線 3、MOMENTUM 真無線 2、MOMENTUM 真無線、MOMENTUM Sport、ACCENTUM 真無線、SPORT 真無線、CX 真無線、CX Plus 真無線、CX500BT、CX400BT、CX350BT、CX150BT、IE80S BT

Soundbars：AMBEO Soundbar Max、AMBEO Soundbar Plus、AMBEO Soundbar Mini

為確保您能隨時獲得 MOMENTUM 4 Wireless、MOMENTUM True Wireless 4、ACCENTUM Wireless、ACCENTUM Plus Wireless、MOMENTUM Sport 及 ACCENTUM True Wireless 的最新軟體更新，我們建議您遷移至森海塞爾 Smart Control Plus 應用程式。

是的，您可以在探索頁面瀏覽並獲取森海塞爾的最新消息，或查看用戶帳戶以訂閱電子報。當然，森海塞爾產品還提供更多進階設定選項。

若您的AMBEO Soundbar已連接網路，裝置通常會在韌體發布後的24小時內於夜間自動更新（需將Soundbar插入有效電源並處於待機狀態）。 您亦可手動「檢查更新」並按需安裝：

若您的音響條曾錯過多次先前或關鍵更新，當偵測到新版韌體時，連網後將立即強制執行 OTA 更新：

未連網的音響條可透過 USB 隨身碟載入下載的更新檔案進行升級。最新版本更新檔始終可於官網取得。

請檢查您的網路連線（Wi-Fi 或行動網路），若未連接 Wi-Fi，請確保 Smart Control 獲准使用行動網路。重新啟動 Smart Control 應用程式並等待數分鐘。若問題仍未解決，請聯繫我們的服務團隊。

不，根據產品的不同，應用程式中可能提供不同的功能組合。

使用您的產品或伴隨應用程式的主要功能時，無需創建森海塞爾帳戶。即使未登入，您仍可使用等效音調（EQ）或韌體更新等重要功能。然而，擁有使用者帳戶可享有特定優勢：部分功能（如全新音效檢測）僅限登入狀態下使用。未來當您登入帳戶時，其他設定（例如等效音調預設值）亦將儲存於您的帳戶中，並可在其他裝置上同步使用。

若您已同意我們透過電子郵件地址或電話號碼進行行銷聯繫，您將定期收到我們的行銷資訊。您可隨時在「智能控制」應用程式的帳戶畫面撤回同意。有關資料處理的詳細說明，請參閱隱私權政策。

在註冊過程中，系統將要求您提供所在國家/地區資訊。此資訊將決定您的資料儲存位置。請參閱隱私權政策以獲取更多相關資訊。

- 您可以選擇使用「音效檢測」等新功能，或前往「智慧控制」應用程式中「我的裝置」畫面右上角的帳戶設定：
- 系統將開啟瀏覽器引導您完成註冊流程：
- 您可使用電子郵件地址或手機號碼進行註冊：
- 註冊過程中，我們將透過電子郵件/簡訊發送驗證碼。若未收到郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾。

是的，在帳戶設定中（位於「我的裝置」畫面右上角）。您可查看我們儲存於資料庫中的所有數據。未來您亦可決定是否保留特定功能（例如EQ設定）的儲存資料。

您可從帳戶設定（位於「我的裝置」畫面右上角）刪除資料。在帳戶設定底部，您將找到刪除帳戶的選項。刪除帳戶後，所有資料亦將一併清除。

若郵件未送達您的收件匣，請檢查您的垃圾郵件資料夾。