我們的智慧控制應用程式讓您輕鬆掌握聲音控制與個人化設定。專為您的無線森海塞爾耳機*及AMBEO Soundbars設計，提供諸如「聲音檢測」等精彩功能，協助您發掘最符合個人品味的EQ預設方案；另備有「聲音區域」功能，可依據所在位置調整音效與設定。此應用程式亦提供使用者帳戶功能，讓您在所有裝置上都能輕鬆享受專屬的個人化音效體驗。
智能控制應用程式
為森海塞爾耳機*與AMBEO Soundbars提供輕鬆的聲音控制與個人化設定
保持產品更新
智慧控制為您的產品提供最新的軟體與韌體更新*
易於使用的等化器
透過直覺式等化器與預設選項，快速挑選完美音效
聲音測試
引導式流程協助您找到最符合個人喜好的最佳等化器設定
聲響地帶
自動為您當前所在位置選擇偏好的設定
啟用降噪與透明模式功能
直覺式啟用與設定音效功能，打造更個人化的使用者體驗
使用者帳戶功能讓您能在任何行動裝置上存取相同的設定，並享受更貼合個人需求的體驗。
森海塞爾智能控制應用程式
森海塞爾智能控制是一款免費應用程式，相容於大多數 iOS 與 Android 系統。此應用程式提供八種語言版本，包含德語、英語、法語、西班牙語、俄語、韓語、日語及普通話。
*為充分發揮我們最新無線耳機的潛能，建議您下載我們的最新應用程式——森海塞爾智能控制Plus
相容性
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$199.00
常見問題 - 智能控制
不，此應用程式不支援2018年前推出的耳機（包括HD 4.40BT、HD 4.50BTNC、M2、CX6.00、CX7.00），惟PXC 550 Wireless除外，該型號仍受支援。此應用程式亦不支援2024年12月後推出的產品。
以下產品獲得支援：
耳機：
MOMENTUM 4 無線耳機、MOMENTUM 無線耳機、ACCENTUM 無線耳機、ACCENTUM Plus 無線耳機、HD458BT、HD450BT、HD350BT、PXC 550-II、PXC 550
耳塞式耳機：
MOMENTUM 真無線 4、MOMENTUM 真無線 3、MOMENTUM 真無線 2、MOMENTUM 真無線、MOMENTUM Sport、ACCENTUM 真無線、SPORT 真無線、CX 真無線、CX Plus 真無線、CX500BT、CX400BT、CX350BT、CX150BT、IE80S BT
Soundbars：AMBEO Soundbar Max、AMBEO Soundbar Plus、AMBEO Soundbar Mini
為確保您能隨時獲得 MOMENTUM 4 Wireless、MOMENTUM True Wireless 4、ACCENTUM Wireless、ACCENTUM Plus Wireless、MOMENTUM Sport 及 ACCENTUM True Wireless 的最新軟體更新，我們建議您遷移至森海塞爾 Smart Control Plus 應用程式。
可能有多種原因導致此狀況。請檢查以下事項：
- 確認產品位於附近且已開啟電源
- 確保智慧型手機的藍牙功能已開啟
- 僅限 iOS 系統：應用程式首次啟動時會要求您允許其存取藍牙功能
- 請於手機設定中確認此權限是否已授予。
- 若您曾與本產品連線後又從裝置清單移除，請務必同步從手機藍牙選單中刪除所有產品項目。否則應用程式將無法重新連線。
- 僅限Android：Smart Control透過BLE掃描尋找產品。Android系統需開啟定位權限方能執行BLE掃描。 請確保應用程式具備位置存取權限，方能掃描新產品。當應用程式成功偵測並首次連線產品後，即可關閉位置存取權限。除使用需定位功能的「音效區域」外，Smart Control 應用程式絕不會收集或追蹤您的位置資訊。
- 若需連接 Soundbar，請啟用本地網路存取權限。
嘗試關閉產品電源後重新開啟以重新啟動應用程式。若問題仍未解決，請從裝置清單中移除該產品（使用右上角的點選式選單），並從智慧型手機的藍牙選單中刪除該產品的藍牙項目。重新啟動應用程式後，嘗試掃描新產品並進行連線。若無法與Soundbar建立連線，請依照應用程式中的指示設定Wi-Fi連線。
您可透過 Smart Control 應用程式輕鬆更新產品。當有新版韌體更新時，應用程式將主動通知您。若您已啟用推播通知功能，即使應用程式未處於開啟狀態，仍會收到更新提醒。
請依照應用程式中的指示進行產品更新。根據韌體包大小及您的智慧型手機效能，更新時間約需2至60分鐘。Smart Control將告知預估更新時間，您可自行決定立即或稍後執行更新。
若設定頁面的韌體圖示顯示產品已為最新版本，則表示目前無適用於您產品的新韌體包。
是的，在 4.0.0 版本中，您可以設定產品頁面並從主產品頁面移除功能磁磚。所有功能將被移至設定頁面。
1. 請前往您的智慧型手機藍牙設定，點擊「忘記此裝置」（指您的Soundbar藍牙名稱）。重新搜尋您的Soundbar。
2. 若仍未顯示Soundbar，請透過應用程式設定重置App，並再次搜尋裝置。
- 若您的 Soundbar 在裝置清單中顯示狀態為「WiFi 掃描未找到」，請重新掃描裝置。若此操作仍無效，請關閉手機的 WiFi 功能後重新開啟。
- Soundbar 與您的智慧型手機連接至不同網路。請將智慧型手機連接到與 Soundbar 相同的網路，並重新掃描新裝置。
- 您的 Soundbar 連接至訪客網路，該網路不允許裝置通訊。請透過 Soundbar 背面的重置按鈕重置裝置，並改用其他網路進行設定。
常見問題 - 使用者帳戶
使用您的產品或伴隨應用程式的主要功能時，無需創建森海塞爾帳戶。即使未登入，您仍可使用等效音調（EQ）或韌體更新等重要功能。然而，擁有使用者帳戶可享有特定優勢：部分功能（如全新音效檢測）僅限登入狀態下使用。未來當您登入帳戶時，其他設定（例如等效音調預設值）亦將儲存於您的帳戶中，並可在其他裝置上同步使用。
若您已同意我們透過電子郵件地址或電話號碼進行行銷聯繫，您將定期收到我們的行銷資訊。您可隨時在「智能控制」應用程式的帳戶畫面撤回同意。有關資料處理的詳細說明，請參閱隱私權政策。
在註冊過程中，系統將要求您提供所在國家/地區資訊。此資訊將決定您的資料儲存位置。請參閱隱私權政策以獲取更多相關資訊。
- 您可以選擇使用「音效檢測」等新功能，或前往「智慧控制」應用程式中「我的裝置」畫面右上角的帳戶設定：
- 系統將開啟瀏覽器引導您完成註冊流程：
- 您可使用電子郵件地址或手機號碼進行註冊：
- 註冊過程中，我們將透過電子郵件/簡訊發送驗證碼。若未收到郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾。
是的，在帳戶設定中（位於「我的裝置」畫面右上角）。您可查看我們儲存於資料庫中的所有數據。未來您亦可決定是否保留特定功能（例如EQ設定）的儲存資料。
您可從帳戶設定（位於「我的裝置」畫面右上角）刪除資料。在帳戶設定底部，您將找到刪除帳戶的選項。刪除帳戶後，所有資料亦將一併清除。
若郵件未送達您的收件匣，請檢查您的垃圾郵件資料夾。