隆重推出全新Smart Control Plus應用程式：以嶄新現代化設計搭配流暢動畫，讓音效控制如您最愛的樂曲般順暢無阻。專為最新一代森海塞爾無線耳機*打造，具備迅捷反應速度與精簡化操作介面。這正是您的音質所應得的輕鬆體驗。
應用程式功能的可用性可能因耳機型號而異。
保持產品更新
保持領先地位，只需輕點一下，即可享受最新的軟體與韌體更新。
易於使用的等化器
您偏好的音效僅需輕觸即可實現。透過直覺式等化器與預設模式，快速微調音訊以契合您的聆聽風格。
聲音測試
音效檢測功能助您快速找到最佳等化器設定——只需遵循引導流程，無需過度思考。
聲響地帶
「音效區域」會自動為您當前所在位置套用您偏好的設定。
降噪與透明模式
直覺式操作，輕鬆切換降噪與透明模式。無論您想屏蔽外界或保持通透——以及調整程度——一切盡在指尖掌控。
使用者帳戶
您的聲音，您的方式，無處不在。 建立用戶帳戶， 解鎖進階功能。
森海塞爾 Smart Control Plus 應用程式
森海塞爾 Smart Control Plus 是一款免費應用程式，相容於 多數 iOS 與 Android 系統。此應用程式提供 10 種語言版本， 包含德語、英語、法語、西班牙語、俄語、 韓語、日語、中文（簡體）、中文（繁體） 及土耳其語。
*相容於最新一代森海塞爾耳機， 完整清單請參閱常見問題解答
常見問題
這款新應用程式旨在支援所有即將推出的功能及未來耳機型號。它提供更優異的效能表現，並將定期接收更新以增添新功能。
不，若您願意，仍可繼續使用當前的應用程式。兩款應用程式在支援的耳機上皆能正常運作。
不，此應用程式不支援2021年前推出的耳機以及soundbars。
以下產品已獲得支援：
頭帶：
MOMENTUM 4 無線版
ACCENTUM 無線版
ACCENTUM Plus 無線版
耳塞式耳機：
MOMENTUM 真無線耳機 4 款
MOMENTUM 真無線耳機 3 款
MOMENTUM Sport 款
ACCENTUM 真無線耳機
SPORT 真無線耳機
CX 真無線耳機
CX Plus 真無線耳機
CX500BT
未來所有支援應用程式的全新藍牙耳機，皆將與 Smart Control Plus 應用程式相容。
Smart Control 應用程式將接收關鍵維護更新，但新功能僅限於 Smart Control Plus 版本提供。
是的，您可以在裝置上同時安裝這兩款應用程式。支援的產品可在兩款應用程式中使用。
是的，當您使用現有帳戶登入 Smart Control Plus 應用程式時，您的偏好設定與設定項目將自動轉移。
當您使用森海塞爾帳戶登入時，您的自訂等化器設定將匯入至 Smart Control Plus 應用程式。
若您在使用 Smart Control Plus 應用程式時遇到任何問題，可採取以下措施：
1. 確保您的裝置作業系統已更新至最新版本
2. 請嘗試將應用程式解除安裝後重新安裝
若以上方法均無效，請聯繫我們的客戶服務。
是的，只要該應用程式仍在支援範圍內，您隨時可以切換回 Smart Control 應用程式。
我們將透過應用程式更新及電子報通知用戶有關新功能的資訊。
是的，您可以在探索頁面瀏覽並獲取森海塞爾的最新消息，或查看用戶帳戶以訂閱電子報。當然，森海塞爾產品還提供更多進階設定選項。
可能有幾個原因導致此情況。請檢查以下事項：
- 確保產品置於附近且已開啟電源
- 請確保您的智慧型手機已開啟藍牙功能
- 僅限 iOS 系統：應用程式於首次啟動時會要求您允許其存取藍牙功能。
- 請檢查智慧型手機的設定，確認此權限是否已啟用。
- 若您已與本產品建立連線，並將其從裝置清單移除，請務必同時從智慧型手機的藍牙選單中刪除所有產品項目。否則應用程式將無法再次連線至本產品。
- 僅限 Android 系統：Smart Control 應用程式會透過 BLE 掃描功能尋找您的產品。舊版 Android 系統需啟用位置存取權限才能執行 BLE 掃描。請確保應用程式擁有位置存取權限，以便掃描新產品。當應用程式成功偵測並首次連線您的產品後，即可重新關閉位置存取權限。除使用需位置存取權限的「音場區域」或「尋找耳機」功能外，Smart Control 應用程式絕不會因其他原因收集或追蹤您的位置資訊。
嘗試關閉並重新開啟產品以重新啟動應用程式。若問題仍未解決，請從裝置清單中移除該產品（使用右上角的點選式選單），並從智慧型手機的藍牙設定中刪除該產品的藍牙項目。重新啟動應用程式後，請嘗試掃描新產品並重新建立連線。
您可透過 Smart Control 應用程式輕鬆更新產品。當有新版韌體更新時，應用程式將主動通知您。若您已啟用推播通知功能，即使應用程式未處於開啟狀態，仍會收到更新提醒。
請依照應用程式中的指示更新您的產品。根據韌體包大小及您的智慧型手機狀態，更新過程可能耗時2至60分鐘。Smart Control將告知您預估更新時間，讓您可決定立即更新或稍後進行。
若設定頁面上的韌體磁磚顯示您的產品已為最新版本，則表示目前尚無適用於該產品的新韌體套件可供下載。
請檢查您的網路連線（Wi-Fi 或行動網路），若未連接 Wi-Fi，請確保 Smart Control 獲准使用行動網路。重新啟動 Smart Control 應用程式並等待數分鐘。若問題仍未解決，請聯繫我們的服務團隊。
不，根據產品的不同，應用程式中可能提供不同的功能組合。