隱私權政策：森海塞爾 TV Clear 應用程式（以下簡稱「本應用程式」）
在下載、安裝及使用前，請仔細閱讀以下注意事項，並參閱
上的資訊，了解您的資料是如何以及基於何種目的被收集和處理的。
如需進一步資訊，請閱讀您下載該應用程式之平台／應用程式商店（例如
）的隱私權政策。 在「資料保護」、「隱私權政策
」或任何涉及資料保護主題的類似標題下，您將可了解該處直接收集哪些資料，以及這些資料如何被處理。作為該應用程式的提供者，Sonova Consumer Hearing GmbH（地址：Am Labor 1, 30900 Wedemark, Germany）對平台提供者所進行的資料處理並無影響力。
個人資料處理的負責方為平台／應用程式商店所標示之應用程式發行商及營運商。
有關您的資料保護權利的進一步資訊（依據《一般資料保護條例》（GDPR）第 15 條的知情權、第 16 條的更正權、第 17 條的刪除權、第 18 條的處理限制權、第 第20條規定的資料可攜權、根據《一般資料保護條例》第21條規定的異議權、根據《一般資料保護條例》第77條規定向監管機構提出投訴的權利），以及本公司的資料保護專員聯絡資料，請參閱我們的隱私權政策：https://hk.sennheiser-hearing.com/policies/privacy-policy。
如果您對個人資料的處理有任何疑問，請直接透過電子郵件聯絡我們：privacy@sonova.com
關於資料收集與處理，以及
韌體更新的說明
建立與裝置的連線需提供以下資訊：藍牙位址（適用於Android系統）、裝置位置資訊存取權限（適用於Android系統）、藍牙低功耗UUID（適用於iOS系統）。此資料僅用於產品在您裝置上的運作，不會傳輸至本公司或受委託之企業，亦不會進行任何處理。
在 Android 裝置上使用本應用程式時，必須啟用定位服務，以確保應用程式正常運作及本產品能順利使用。本產品透過藍牙低功耗掃描（BLE Scan）技術建立連線，此過程需要存取您的裝置定位服務。若未啟用定位服務，應用程式將無法連線至本產品。我們不會將定位資訊用於任何其他
相關用途。
透過 TV Clear 應用程式，您可以透過網際網路
連線，免費更新本產品的韌體。
當本產品推出新韌體時，您可以選擇訂閱推播通知（可選加入）。若使用此功能，系統將在裝置上安裝一個對應於作業系統（Android 或 iOS）的 PNS 識別碼（Platform Notification Service）。此 PNS 識別碼不包含任何個人資料。您可隨時撤銷此設定。
更新韌體需經您同意。若安裝應用程式的裝置已連網，為提供並傳輸適當的韌體更新，下列資料將傳輸至本公司伺服器並於該處處理：硬體識別碼、硬體修訂版本號、產品韌體版本、作業系統類型（Android、iOS）及版本、應用程式版本。 此類資料僅用於提供及傳輸韌體更新之目的（法律依據：GDPR第6條第1款b項），且不會永久儲存。
若您不希望此資料被傳輸及處理，請勿建立網際網路連線。
安裝與使用：
作為應用程式發行商的索諾瓦消費性聽力有限公司本身不會收集或處理任何個人使用數據。因此，索諾瓦消費性聽力有限公司亦不會將個人數據轉移給第三方。
在您同意的前提下，某些使用資料及當機報告將透過 Google Firebase（由 Google Ireland Limited 提供，地址：Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）進行處理。 此類處理對於提供持續改進的應用程式及產品至關重要，且僅以匿名形式進行，旨在分析應用程式及產品的使用統計特徵、應用程式分發情況及錯誤原因，並用於提供及維護應用程式與產品，以及改進其功能。在任何情況下均無法追溯至特定個人。具體而言，處理的資訊包括：
在使用本應用程式時，會透過 Google Firebase Analytics 追蹤一般性的應用程式使用情況。此舉旨在進行分析，以了解應用程式的使用狀況並提升其效能。Google Firebase Analytics 會自動收集某些事件，例如：
- 應用程式的使用頻率、類型及使用時間
- 作業系統更新與應用程式更新、首次開啟應用程式及移除、應用程式異常
- 作業系統與版本號碼
- 與應用程式搭配使用的裝置類型
如需查看所有可能被自動收集的事件之完整概覽，請參閱https://support.google.com/firebase/answer/9234069?visit_id=637852818650424916-729496526&rd=1。
本應用程式相關的事件僅限於第一章「自動收集的事件」所述範圍；其中特別提及的所有與廣告（ads）、應用內購買（in-app buy）及訂閱（subscriptions）相關的事件均不適用，因為本應用程式不支援這些功能。
若 Google Firebase 將您的資料傳輸至歐洲經濟區（「EEA」）以外的第三國，則將適用歐洲委員會頒布的標準資料保護條款，並配合適當的技術與組織保障措施。
除了自動收集的事件外，該應用程式還會記錄多項自訂事件。以下類別的自訂事件會從行動應用程式中記錄下來：
- 畫面瀏覽次數
- 按鈕點擊
- 耳機的使用
- 設定變更
- 韌體／語音提示更新結果
- 使用事件
此應用程式亦採用 Crashlytics 服務，當應用程式發生當機時，該服務會匿名記錄錯誤報告。這些記錄將用於提升應用程式的穩定性並解決問題。
除了上述的應用程式分析外，本應用程式還會以匿名形式讀取耳機與充電座的事件日誌及使用統計資料，其唯一目的是為了持續改進產品。
您可透過在應用程式選單的「隱私權」區段中選擇適當的設定，同意
處理您的匿名化資料，或隨時撤回您的同意，該撤回將自未來生效。
如果您使用您的使用者帳戶登入 TV Clear 應用程式，或在應用程式中建立使用者帳戶，
系統將自動處理以下資料，以便向您提供產品更新（《一般資料保護條例》（GDPR）第 6 條第 1 款 b 項）：
- 裝置型號
- 使用者建立的設定檔及設定，例如預設值
- 電子郵件地址
- 登入使用者名稱
儲存這些資料是為了確保在多台裝置上以及重新安裝《
》後，各項功能仍能保持一致。若不使用該應用程式，即可避免儲存這些資料。
刪除您的用戶帳戶後，系統將同步清除所有相關個人檔案與設定。
我們使用 Microsoft Azure（服務提供商：Microsoft Corporation，地址：One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA）來儲存與使用者帳戶相關的資料。 為維持《歐盟一般資料保護條例》（GDPR）所保障的資料保護水準，我們已與該服務供應商簽訂由歐盟委員會頒布的標準資料保護條款（或稱「標準合約條款」），並配合適當的技術及組織保障措施。若您於註冊時填報的國籍所屬國家位於歐洲經濟區（「EEA」），您的資料將儲存於 EEA 境內的資料中心。 對於來自其他地區的用戶，資料中心的地點將根據相關的資料在地化要求而定。